Le projet de développement de la Banque des Ressources Humaines est un enjeu majeur des ambitions 2030 des Caisses régionales. C’est un formidable levier de conquête sur tous nos territoires pour accélérer la progression de nos parts de marché.

Cette ambition vise à devenir le leader incontournable des avantages sociaux pour les entreprises, couvrant un large éventail d’expertises : santé, prévoyance, retraite, épargne salariale, et avantages salariés. Le Crédit Agricole est la seule banque à disposer de tous les savoir-faire pour une approche globale centrée sur le besoin client du « capital humain », incarnée en proximité.

En tant que Chargé de Développement Ingénierie Sociale, vous serez au cœur de la mise en œuvre de cette ambition stratégique pour le Groupe.

Rattaché au Responsable des Marchés Corporate, vous développerez l'activité Banque des RH autour des produits suivants :

• Epargne Longue des Salariés (ELS)

• Retraite

• Assurance Santé Collective et Prévoyance

Ainsi que la commercialisation d’une nouvelle offre Worklife autour des avantages salariés.

Vous interviendrez sur les marchés Entreprises, Professionnels et Agriculteurs sur le secteur Lorrain.

Vos principales missions seront :

• Le développement commercial de l’activité banque des ressources humaines :

  • Être avant tout orienté conquête et gains de part de marché

  • Commercialiser l’ensemble des offres du périmètre et mettre en œuvre un plan d’actions pour réaliser les objectifs commerciaux

  • Gérer et développer un portefeuille d’entreprises / employeurs de plus de 10 salariés en cohérence avec les objectifs de la Caisse régionale

  • Avoir un rôle de souscripteur sur l’ensemble des offres en autonomie

  • Contribuer aux actions commerciales (événements clients, webinaires, ateliers thématiques…) avec l’appui des filiales pour promouvoir les expertises du Groupe

  • Animer des réseaux de prescripteurs externes (experts-comptables, CCI, associations professionnelles) pour renforcer la visibilité des solutions proposées

  • Former et accompagner différents prescripteurs de la Caisse régionale sur le périmètre, et plus particulièrement les Chargés d’Affaires Entreprises et/ou TPE/PME le cas échéant

  • Impulser la transversalité au sein de la Caisse régionale avec différents métiers en lien comme la direction des ressources humaines ou la banque privée

  • Vous êtes le référent de chaque filiale sur le périmètre d’activité

  • Vous partagez avec les filiales les besoins de formation, d’accompagnement pédagogique, d’acculturation de démarche commerciale

  • Vous construisez l’approche commerciale et les démarches prospectives des Chargés d’affaires entreprises

• L’accompagnement et le conseil en ressources humaines :

  • Être en capacité d’avoir une approche globale du client avec :

    • Une analyse de ses besoins en matière d’avantages sociaux.

    • Une proposition personnalisée de solutions

    • Un appui dans la mise en œuvre

  • Inscrire son action dans le développement des relations durables et de la satisfaction client

• Le pilotage de l’activité :

  • Suivre les indicateurs de performance et reporter régulièrement auprès de sa hiérarchie et des filiales partenaires (Amundi, Crédit Agricole Assurances, Worklife).

  • Assurer le suivi des plans d’actions commerciales définis et leurs résultats.

Votre environnement de travail :

Des équipes supports qui constituent des relais quotidiens d’expertise sur lesquels vous pouvez vous appuyer.

Un lien constant avec nos filiales du Groupe CASA et d'autres partenaires.

Rémunération et avantages :

A partir de 42K€ brut annuel, à laquelle s'ajoutent la participation et l'intéressement aux résultats, une mutuelle avantageuse, des titres restaurant, un CSE,..

Télétravail à raison d'1 jour/semaine.

Profil

Plus qu’un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.

Vous êtes dynamique, engagé, vous avez l'esprit commercial et un très bon relationnel.

Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.

Type de contrat : CDI

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024